Pagos
Cómo pagar cuotas pendientes y consultar tu historial en LigaXpress.
Qué es la página de Pagos#
La página Pagos muestra las cuotas que tu liga te asignó y te permite pagarlas con tarjeta o mediante Mercado Pago. También guarda un historial de los pagos que ya completaste.
¿Buscas el plan de tu organización?
Esta página es para pagar las cuotas de tu liga. La suscripción de LigaXpress que paga tu organización se gestiona en Finanzas → Suscripción. Consulta la guía Suscripción y facturación.
Estado de cuenta#
Video tutorial
Prefieres verlo en video: Pagos y suscripción. Serie completa en YouTube.
Al entrar verás un resumen:
- Al día: no tienes cuotas pendientes.
- N pendientes: tienes una o más cuotas por pagar.
La cantidad de pendientes se calcula a partir de las cuotas asignadas a ti que aún no están pagadas.
Elegir pasarela#
En la parte superior, selecciona Pasarela de pago.
Elige Stripe para pagar con tarjeta u OXXO (si la cuenta de Stripe lo permite y la cuota está en MXN), o Mercado Pago si prefieres tarjeta/OXXO/ticket.
Mercado Pago
Para usar Mercado Pago, la organización debe tener configurada su llave pública. Si no está configurada, verás un mensaje indicando que no está disponible.
Pagar una cuota#
Ve a la pestaña Pendientes.
Revisa las tarjetas de cada cuota. Cada una muestra la descripción, el jugador al que se asignó, la liga, la fecha de vencimiento y el monto.
Si una cuota ya venció, verás una insignia roja con la palabra Vencida.
Haz clic en Pagar Ahora de la cuota que quieres cubrir.
Completa el pago en la página segura del proveedor.
Regresarás a LigaXpress con la confirmación.
Pago seguro
Los datos de tu tarjeta se procesan directamente en Stripe o Mercado Pago. LigaXpress no almacena los números de tarjeta.
Historial de pagos#
En la pestaña Historial aparecen todos tus pagos: completados, pendientes y fallidos. Cada uno muestra:
- La descripción de la cuota.
- El monto.
- La fecha de creación (o de pago si ya fue completado).
- El estado: Pagado, Pendiente o Fallido.
Si elegiste OXXO con Stripe, el pago aparece como Pendiente hasta que lo pagues en tienda. El webhook de Stripe confirmará automáticamente cuando se reciba el efectivo.
Si el pago se cancela o falla#
Si cierras la página del proveedor o el pago no se aprueba, volverás a la pantalla de cancelación. No te preocupes: la cuota sigue en estado Pendiente y puedes intentar pagarla de nuevo.
Consejo
Antes de pagar, confirma que la pasarela seleccionada es la que prefieres. No todos los métodos están disponibles en todas las organizaciones.
¿Adónde va el dinero?#
Las cuotas se destinan a la cuenta de la organización que configura los pagos. Si la liga conectó su cuenta mediante Stripe Connect, el dinero de las cuotas pagadas con tarjeta llega directamente a esa cuenta y LigaXpress retiene el fee de plataforma que el super administrador haya configurado. Si no hay cuenta conectada, el cobro se procesa en la pasarela por defecto de la plataforma.